단행본

공개 사과의 기술 :위기를 기회로 바꾸는 사과는 무엇이 다른가

개인저자

바티스텔라, 에드윈 L.Battistella, Edwin L.김상현 

서명/저자사항

공개 사과의 기술 :위기를 기회로 바꾸는 사과는 무엇이 다른가 /에드윈 L. 바티스텔라 지음 ;김상현 옮김 

발행사항

서울 :문예출판사,2016 

형태사항

339 p. ;23 cm 

부분표제

Sorry about that : 

일반주기

원저자명: Edwin L. Battistella 

서지주기

참고문헌(p. 324-326)과 색인수록 

일반주제명

공개 사과[公開謝過]사과(사죄)[謝過]언어 분석[言語分析] 

일반용주기

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