단행본

MOT 진실의 순간 15초

개인저자

칼슨, 얀박세연칼슨, 얀 

서명/저자사항

MOT 진실의 순간 15초 /얀 칼슨 지음 ;박세연 옮김. 

발행사항

서울 :현대지성,2023. 

형태사항

244 p. ;23cm. 

비통어주제어

고객중심, 기업경영, 고객감동, 비즈니스,