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완벽한 서비스는 어떻게 탄생되는가 :서비스 고수가 말하는 서비스 불변의 법칙

KDC : 325.512

단행본 완벽한 서비스는 어떻게 탄생되는가 :서비스 고수가 말하는 서비스 불변의 법칙: 저자 : Cockerell, Lee; 출판사 : 갈매나무 l 발행년 : 2015l 청구기호 : 325.512 코418ㅇ; 소장처 : 가오도서관 l 자료실/상태 : 가오도서관

고객이 기업에게 원하는 단 한 가지 : 전 세계 400개 기업 9만 7,000명의 고객 분석을 통해 찾아낸

KDC : 325.512

단행본 고객이 기업에게 원하는 단 한 가지 : 전 세계 400개 기업 9만 7,000명의 고객 분석을 통해 찾아낸: 저자 : 딕슨, 매튜; 출판사 : 센시오 l 발행년 : 2022l 청구기호 : 325.512 딕996ㄱ; 소장처 : 가오도서관 l 자료실/상태 : 가오도서관

(마침내 고객을 내 편으로 만드는) 마케터의 질문

KDC : 325.512

단행본 (마침내 고객을 내 편으로 만드는) 마케터의 질문: 저자 : 블리스, 진; 출판사 : 더 퀘스트 l 발행년 : 2019l 청구기호 : 325.512 블914ㅁ; 소장처 : 가오도서관 l 자료실/상태 : 가오도서관

컨버티드 : 마음을 훔치는 데이터분석의 기술

KDC : 325.512

단행본 컨버티드 : 마음을 훔치는 데이터분석의 기술: 저자 : 호인, 닐; 출판사 : 더 퀘스트 l 발행년 : 2022l 청구기호 : 325.512 호412ㅋ; 소장처 : 가오도서관 l 자료실/상태 : 가오도서관

접객의 일류, 이류, 삼류

KDC : 325.512

단행본 접객의 일류, 이류, 삼류: 저자 : 시치조 지에미; 출판사 : 지상사 l 발행년 : 2022l 청구기호 : 325.512 시481ㅈ; 소장처 : 가오도서관 l 자료실/상태 : 가오도서관

마켓 4.0 시대 끌리는 기업은 고객서비스가 다르다

KDC : 325.512

단행본 마켓 4.0 시대 끌리는 기업은 고객서비스가 다르다: 저자 : 정원석; 출판사 : Raon Book l 발행년 : 2019l 청구기호 : 325.512 정384ㅁ; 소장처 : 가오도서관 l 자료실/상태 : 가오도서관

MOT 진실의 순간 15초

KDC : 326.162

단행본 MOT 진실의 순간 15초: 저자 : 칼슨, 얀; 출판사 : 현대지성 l 발행년 : 2023l 청구기호 : 326.162 칼264ㅇ; 소장처 : 가오도서관 l 자료실/상태 : 가오도서관

해도 해도 너무하시네요 : 상처받지 않고 웃으면서 써먹는 진상 격퇴술

KDC : 325.512

단행본 해도 해도 너무하시네요 : 상처받지 않고 웃으면서 써먹는 진상 격퇴술: 저자 : 엔카와 사토루; 출판사 : 토마토출판사 l 발행년 : 2019l 청구기호 : 325.512 엔243ㅎ; 소장처 : 가오도서관 l 자료실/상태 : 가오도서관

장정빈의 서비스 그레잇 :고객이 팬이 되는 서비스 비밀 노트 =Service great!

KDC : 325.512

단행본 장정빈의 서비스 그레잇 :고객이 팬이 되는 서비스 비밀 노트 =Service great!: 저자 : 장정빈; 출판사 : 영인미디어 l 발행년 : 2018l 청구기호 : 325.512 장496ㅈ; 소장처 : 가오도서관 l 자료실/상태 : 가오도서관

보이지 않는 확신을 팔아라 : 불신의 시대에 고객의 마음을 무장해제하는 마케팅 원칙

KDC : 325.5

단행본 보이지 않는 확신을 팔아라 : 불신의 시대에 고객의 마음을 무장해제하는 마케팅 원칙: 저자 : 벡위드, 해리; 출판사 : RHK(알에이치코리아) l 발행년 : 2024l 청구기호 : 325.5 벡247ㅂ; 소장처 : 가오도서관 l 자료실/상태 : 가오도서관

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